En los
últimos años, el secretariado virtual se ha convertido en una gran solución
para muchos autónomos, emprendedores y pymes en los últimos años, las grandes
ventajas que ofrece y su bajo coste
ha hecho que se convierta en una opción casi indispensable para dar una buena imagen
y hacer crecer el negocio. Lamentablemente, todavía hay muchos empresarios que
desconocen el mundo de la secretaría virtual y creen que es algo automático, similar a un buzón de voz, pero esto
no es así.
Una secretaria virtual es una secretaria
real que se
encarga de recepcionar las llamadas de manera personalizada de acuerdo a las
necesidades de cada cliente, tal y como haría una secretaria física en su
despacho. La única diferencia entre una secretaria virtual y una real, es que
la segunda no está presente en su oficina, sino que es un servicio externo. Por otro lado, la secretaria virtual trabaja en
un horario mucho más amplio y todos los días y lo mejor de todo, el gran ahorro económico que le supone al
empresario en gastos de personal.
Muchos emprendedores
y profesionales encuentran en este tipo de servicio, la solución ideal para
reducir los costes y mejorar la productividad, y es que el telesecretariado ofrece un gran abanico de posibilidades, no sólo
la atención telefónica, sino también la gestión de agendas, la reclamación de
facturas, de pedidos, recordatorios de citas, trabajos administrativos, y en
definitiva cualquier tipo de trabajo de oficina que el empresario quiera
delegar.
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